Déroulé d'accompagnement Mattermost

Durée 2h00
Moyen = klaxoon, accès à Framateam pour les participants

Page des participants

Documents Joints

accompagnement_mattermost.odp (0.9MB)
accompagnement_mattermost.pdf (0.8MB)

Objectif Pédagogique

Après ce module les participants

• Connaissent les notions de serveur, d'équipe, de canaux
• Savent envoyer des messages, modifier un message, répondre à un message et utiliser les notifications
• Connaissent les trois types de canaux (3P)
• Savent créer et modifier les canaux
• Ils ont amorcé une réflexion collective sur les outils conviviaux
• Ils ont amorcé une reflexion collective sur les usages et les accords de groupe d'utilisation des outils numériques.

Accueil des participants (5min)

MODE CO-CONSTRUCTION

• Brise glace sur klaxoon

La convivialité des outils numériques (10min)

MODE CO-CONSTRUCTION
Inviter les participants à réfléchir sur les usages des outils numériques :
Quelques Mots d'introduction sur framateam
Les trois conditions d'un outil convivial

• Animation sur klaxoon (questionner sur les conditions de la convivialité)

Les bases d'utilisation de Mattermost (3x15min)

Accéder à son espace de travail (15min)

MODE INFORMATION DESCENDANTE

• Sur le web - http://tchat.paquerette.eu
• Installer l'application client pour accéder à un serveur mattermost existant
• https://mattermost.com/download/#mattermostApps
• description de l'interface
  • Image n°1 : 1 Serveur, 2 Equipe, 3 Cannaux(Channels), 4 Trois types de canaux, 5 Description d'un canal, 6 recherche, 7 paramètres utilisteurs
  • Image n°2 : 1 Gérer les canaux(accès, création, classement, inviter), 2 Gérer un canal (classer, voir les informations, notifications, gestion des membres, Editer l'entête), 3 Ecrire un message et répondre, 4 Paramètres utilisateurs (notifications, mode affichage, barre latérale, options avancées)

Les Bases de la messagerie (15min)

MODE ACCOMPAGNEMENT
les basiques en français

• Ecrire un message
• Répondre à un message
• Les Mentions @personne(ami), @all(l'équipe), @channel (le canal), @here (toutes les personnes en ligne sur le canal)
• les notifications
• Les émoticones

• Paramétrage des notifications

Organiser les conversations Les Canaux (15min)

MODE ACCOMPAGNEMENT
Les Canaux

• les 3 P : personnel, public, privé
• Gérer les canaux (rechercher les canaux existants, Créer, classer, inviter des personnes, messages privé en binôme ou à plusieurs) changer le type de canal
• Classer les canaux (favoris, créer une catégorie)
• rejoindre et quitter un canal
• paramétrer les notifications d'un canal

Exercice 10 min

MODE LIBRE GUIDER

• Créer un canal public formation sur leur équipe
• Demander aux personnes d'activer les notifications par email immédiatement
• Demander aux participants de le rejoindre
• Demander aux participants d'écrire un premier message (avec des émoticons)
• Demander aux participants de notifier une autre personne
• Ecrire un début de conversation
• Demander aux participants de répondre au message
• Demander aux participants de désactiver les notifications par email immédiatement

Réflexion sur les usages 40min

MODE CO-CONSTRUCTION
Faire le deuil de l'outil collaboratif : l'outil collaboratif d'existe pas
définir le cadre d'usage
les accords de groupe pour les outils numériques

Lister les usages

lister les usages liés à la communication
Retirer les usages qui ne correspondent pas à l'utilisation de Mattermost (newsletter par exemple ou l'écriture collaborative)

Définir des accords de groupe

Echanger sur les accords de groupe à partir des usages identifiés
Poser les questions spécifiques à mattermost

• Quel canaux peux-on créer dès maintenant : pour quels usages?
• Quand peut-on créer un nouveau canal public / privé?
• Comment on entre dans un canal privé?
• Que met on dans l'entête du canal?
• Les pièces jointes?
• a-t-on des moments pour ré-interroger nos usages?

Prochains petits pas

déclusion 10min

MODE CO-CONSTRUCTION
Tour de déclusion sur Klaxoon


Formation Mattermost Paquerette de Eric Favre est mis à disposition selon les termes de la licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 4.0 International.
Fondé(e) sur une œuvre à https://yeswiki.paquerette.eu/?DerouleAccompagnementMattermost.

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