Le B.A.BA des landing pages

Une landing page doit proposer une offre spéciale ou décrire un produit particulier. L’élément essentiel d’une page d’atterrissage est un bouton call-to-action, une image ou un morceau de texte qui incite une personne à remplir un formulaire.

Généralement, le formulaire comprend des champs dédiés à une adresse e-mail, un nom d’utilisateur, un numéro de téléphone et une adresse.

Outil de conversion, elle constitue un des piliers pour transformer les visiteurs inconnus de votre site en prospects identifiés puis en clients.

Lorsqu’on achète du trafic, il ne faut jamais rediriger vers la home page mais vers une page spécifique ou dédiée.

Définition

Une landing page, terme anglophone pour parler des pages d'atterrissage, qualifie un contenu web destiné à capter un public spécifique (cible) et le convertir de prospect à client (génération de lead).

Cette page doit proposer une offre particulière ou décrire un produit spécifique, et permettre à l'utilisateur de passer rapidement à l'action (bouton d'appel à l'action ou CTA pour Call To Action). Pour qu'elle soit efficace (c'est-à-dire qu'elle convertisse, sa raison d'être), une landing page doit avoir une construction assez structurée et, surtout, logique, notamment d'un point de vue narratif (copywriting). Voici quelques éléments à prendre en compte pour réaliser la vôtre.

3 réponses uniquement

Les experts en landing pages recommandent d'indiquer dans la page de vente seulement et uniquement 3 choses :

• La motivation des utilisateurs
• Leurs problématiques
• Leurs craintes ou hésitations

Motivation des utilisateurs et problématique

L'accroche

L'accroche définie votre proposition de valeur, pour résoudre la problématique de l'utilisateur.

Cette proposition de valeur doit être pertinente pour que l'utilisateur reste dans le tunnel de vente. Le produit ou service proposé doit également être clair et suffisamment explicite pour indiquer le gain apporté à l'utilisateur et le problème résolu.

• Intégrez le paiement en ligne sur votre site en 1 minute (solution de paiement pour TPE)
• Tout ce dont vous avez besoin pour mieux vous classer et obtenir plus de trafic (agence de référencement naturel)

La solution doit être claire, simple, concise et pragmatique.

Ciblage

La cible du produit ou service doit être connue et valide, pour permettre de délivrer le bon message à la bonne personne.

Votre produit est destiné à quelle cible ? Précisez lesquelles. Plus l'utilisateur se sentira visé et plus il sera motivé.

Fonctionnalités et bénéfices

Le message répond plus en détails au besoin (exprimé ou non) de l'utilisateur. Attention cependant à ne pas rajouter d'informations inutiles ou inintéressantes, il s'agit de connaître les attentes des utilisateurs et de leur présenter votre solution.

Vous pouvez présenter un aperçu de ce que vous proposez, en dévoilant ce qui est le plus demandé ou utile à vos clients actuels.

Craintes ou hésitations > Réponses aux questions

Pour convertir encore plus, répondez aux questions les plus souvent exprimées par vos clients. Délai de livraison, manque de confiance en votre marque, peur...

Pensez alors à études de cas, transparence sur le produit, tarif ou encore preuve sociale (témoignages).

Motivation > CTA

Les boutons d'appel à l'action (CTA) doivent être présents à plusieurs endroits sur la page. Certains recommandent un bouton par fenêtre d'affichage.

Les libelles doivent être les plus explicites possibles.

Résumé

Pour être efficace, une landing page doit avoir ces 5 éléments :

• Une accroche synthétique qui convertit
• Un bon ciblage (personas)
• Des fonctionnalités et bénéfices indiqués
• Des réponses aux questions fréquentes
• Des CTA

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